Política de Privacidad

Última modificación: 2 de noviembre de 2023

INTRODUCCIÓN

¡Bienvenidos a The Notebook (“nosotros”, “nos” o “nuestro”) se toma en serio su privacidad y hemos desarrollado esta Política de Privacidad (esta “Política”) para describir la información que recopilamos, cómo se puede utilizar esa información y con quién puede compartirse, y sus opciones sobre dichos usos y divulgaciones, en relación con su uso de los sitios web operados por The Notebook (“Sitio”), nuestros productos y servicios (“Producto”) y cualquier aplicación móvil relacionada (“Aplicación”). Cuando nos referimos a nuestros “Servicios” en esta Política, nos referimos colectivamente a nuestro Producto, Aplicación y nuestro Sitio. Esta política se aplica a la “Información personal”, que incluye cualquier información que pueda usarse para identificarlo.

Le recomendamos que lea atentamente esta Política antes de utilizar nuestros Servicios o de proporcionarnos Información personal.

información recopilada

Recopilamos información cuando utiliza nuestros Servicios e interactúa con nosotros, como se explica más adelante. En ciertos casos, puede optar por no proporcionarnos cierta información; sin embargo, esto puede resultar en que no pueda utilizar ciertas funciones de nuestros Servicios.

Información personal que nos proporciona cuando utiliza nuestros servicios:
  • Cuando compra o utiliza nuestros Productos, recopilamos cierta información personal sobre usted.
  • Cuando registra una cuenta en The Notebook, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico y fecha de nacimiento. Opcionalmente, también puede proporcionar cierta información demográfica, como su ocupación y nivel educativo. Si no desea proporcionar dicha información opcional, tiene la opción de omitir estas preguntas.
  • Si compra nuestros Productos, la información de su tarjeta de crédito o débito (como el tipo de tarjeta y la fecha de vencimiento) y otros datos financieros que necesitamos para procesar su pago pueden ser recopilados y almacenados por procesadores de pagos externos con los que trabajamos. También podemos recopilar información limitada, como su código postal y detalles de su historial de transacciones. Sin embargo, en ningún momento tenemos acceso a la información completa de su tarjeta de pago.
  • Si se comunica con nosotros por teléfono, formulario web, correo electrónico u otros medios electrónicos, o se comunica con nosotros por correo, fax u otros medios fuera de línea, realiza una consulta, nos brinda comentarios o participa en uno de nuestros encuestas, podemos recopilar su información de contacto. El tipo específico de información dependerá del foro en el que se comunique con nosotros. Por ejemplo, si nos envía un correo electrónico, recopilaremos su dirección de correo electrónico y el contenido de su correo electrónico.

NOTA: Nuestros Servicios no están destinados a ser utilizados por entidades cubiertas por HIPAA para la transmisión de información médica protegida, ni tampoco están destinados a la transmisión de información confidencial como tarjeta de pago o información financiera (excepto al realizar una compra), así que no comparta esto. información con nosotros.

Información que recopilamos automáticamente

Recopilamos automáticamente cierta información de su dispositivo cuando utiliza nuestros Servicios. Generalmente, esta información no lo identifica; sin embargo, parte de esta información puede considerarse “Información personal” en determinadas circunstancias. Esta información incluye pero no se limita a:

  • La dirección de Protocolo de Internet (IP) del dispositivo desde el cual accede a nuestra Aplicación o Sitio.
  • El sitio web que visitó inmediatamente antes de visitar nuestro Sitio.
  • Las acciones específicas que realiza en nuestra Aplicación o Sitio, incluidas las páginas y pantallas que ve o visita, y los términos de búsqueda que ingresa.
  • La hora, frecuencia, tipo de conexión y duración de sus visitas a nuestra Aplicación o Sitio.
  • Su tipo de navegador, sistema operativo, configuración de idioma, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico cuando accede a nuestra Aplicación o Sitio.
  • La naturaleza del dispositivo desde el que accede a nuestra Aplicación o Sitio, por ejemplo, si accede desde una computadora o desde un dispositivo móvil, su ID de dispositivo y el idioma del dispositivo.
  • Sus datos de ubicación cuando utiliza nuestra Aplicación o Sitio.
  • Información recopilada a través de cookies y tecnología similar, como se describe en la sección “Cookies y socios de análisis” a continuación cuando utiliza nuestra Aplicación o Sitio.
  • Información sobre su interacción con mensajes de correo electrónico. Por ejemplo, si abrió, hizo clic o reenvió un mensaje de correo electrónico.
Funciones opcionales de la aplicación

Para ciertas funciones opcionales de la aplicación, como Títulos inteligentes, Búsqueda inteligente, Transcripción OCR o Snapcast, es necesario el acceso de lectura y el almacenamiento del contenido escaneado en un proveedor de almacenamiento en la nube acreditado para proporcionar la funcionalidad de la función. Puede desactivar o abstenerse de utilizar estas funciones en cualquier momento.

Si no utiliza las funciones Títulos inteligentes, Búsqueda inteligente, Transcripción OCR o Snapcast, sus notas se almacenan localmente en su propio dispositivo o en el servicio en la nube o la cuenta de correo electrónico que haya seleccionado para enviar sus escaneos. Cuando envía sus escaneos por correo electrónico, el archivo de imagen y los metadatos pasan a través de un proveedor de servicios de correo electrónico para ensamblar el correo electrónico. Sin embargo, no almacenamos escaneos durante ese proceso. Las conexiones a los servicios en la nube se rigen por esos servicios.

Análisis móvil

Utilizamos software de análisis móvil para permitirnos comprender mejor la funcionalidad de nuestra aplicación en su dispositivo. Este software puede registrar información como la frecuencia con la que utiliza la aplicación, los eventos que ocurren dentro de la aplicación, el uso agregado, los datos de rendimiento y desde dónde se descargó la aplicación.

USO DE LA INFORMACIÓN

En general, recopilamos información suya para poder brindarle nuestros Servicios, operar nuestro negocio y brindarle la información que nos solicita. Esto incluye lo siguiente:

  • Cree y administre su cuenta en los Ajustes.
  • Procesar, cumplir, gestionar y comunicarnos con usted con respecto a sus pedidos de nuestros Productos, incluidas devoluciones o reembolsos.
  • Proporcionarle soporte técnico y de otro tipo.
  • Enviarle servicios y actualizaciones de la empresa, comunicaciones de marketing, información de servicios y otra información sobre The Notebook y nuestros Servicios que creemos que podría interesarle.
  • Realizar investigaciones y análisis.
  • Mejorar la experiencia del usuario, nuestro negocio y nuestros Servicios.
  • Comunicarnos con usted y responder a sus consultas.
  • Comunicarnos con usted sobre actualizaciones de servicios y notificaciones relacionadas con su cuenta (incluso mediante notificaciones automáticas en nuestra aplicación).
  • Operar nuestro negocio y realizar cualquier otra función que creamos de buena fe es necesaria para proteger la seguridad o el funcionamiento adecuado de nuestros Servicios.
  • Según sea necesario para cumplir con cualquier ley, reglamento, citación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable.
    Hacer cumplir los contratos y los Términos de servicio aplicables, incluida la investigación de posibles violaciones de los mismos.
    Detectar, prevenir o abordar de otro modo fraudes, problemas técnicos o de seguridad.
  • Proteger contra daños a los derechos, la propiedad o la seguridad de The Notebook, nuestros usuarios, clientes o el público según lo requiera o permita la ley.
Acceder, editar y eliminar su información

Puede solicitar que eliminemos su cuenta y eliminemos todos sus datos e información personal enviando un correo electrónico a [email protected]. En algunos casos, es posible que pueda revisar, editar y eliminar su Información personal iniciando sesión en su cuenta en la Aplicación. Si nos solicita que eliminemos su cuenta, lo haremos dentro de un período de tiempo razonable. No asumimos ninguna responsabilidad por la información almacenada en su caché o en sus dispositivos que puedan almacenar información, y renunciamos a toda responsabilidad al respecto. Tenga en cuenta que en algunos casos no podemos eliminar toda o parte de su información, incluida la Información personal, según lo requieran o permitan las leyes aplicables, o según sea necesario para brindarle Servicios, o cuando de otro modo estemos obligados a conservar dicha información.

Puede darse de baja de las comunicaciones de marketing de The Notebook en cualquier momento siguiendo el enlace “cancelar suscripción” que se encuentra en la parte inferior de dicha comunicación. La mayoría de las comunicaciones promocionales también ofrecerán a los destinatarios opciones para recibir mensajes adicionales.

COOKIES Y ANALISIS DE TERCEROS

Utilizamos socios de análisis para recopilar cierta información no personal sobre cómo se utilizan nuestros Servicios. Nosotros y nuestros proveedores de análisis utilizamos cookies, balizas web y otras tecnologías para recibir y almacenar ciertos tipos de información cada vez que interactúa con nuestros Servicios a través de su computadora o dispositivo móvil. Una cookie es un pequeño archivo que contiene una cadena de caracteres que se envía a su computadora cuando visita un sitio web. Cuando vuelve a visitar el sitio web, la cookie permite que ese sitio reconozca su navegador. Las cookies pueden almacenar identificadores únicos, preferencias del usuario y otra información. Puede restablecer su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, es posible que algunas funciones o servicios del sitio web no funcionen correctamente sin cookies. Utilizamos cookies para analizar y mejorar nuestros Servicios, almacenar las preferencias del usuario, rastrear las tendencias del usuario y brindarle publicidad relevante. (Además, consulte “Publicidad” a continuación).


Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta el procesamiento de su información por parte de nuestros socios de análisis en la forma y para los fines establecidos anteriormente. Actualmente, nuestros socios de análisis incluyen, entre otros, Google Analytics, Facebook Pixels, Shopify y Mixpanel. Para garantizar que comprende cómo nuestros socios de análisis manejan su información y cómo interactúan con nuestros Servicios, debe visitar sus políticas de privacidad para obtener más información, ya que The Notebook no tiene capacidad para controlar o monitorear la recopilación o el uso de datos de nuestros socios de análisis. prácticas con respecto a dicha información.

PUBLICIDAD

Podemos utilizar información sobre sus hábitos de navegación y compras para mostrarle anuncios en The Notebook y nuestros socios publicitarios que creemos que son más relevantes para sus intereses. Podemos utilizar cookies y otra información para ofrecerle publicidad relevante basada en sus intereses. Los anuncios basados en intereses son anuncios que se le presentan en función de su comportamiento de navegación para ofrecerle anuncios más adaptados a sus intereses. Estos anuncios basados en intereses pueden aparecerle mientras navega por nuestro Sitio, así como por sitios de terceros que no son propiedad de The Notebook. Sin embargo, no compartimos su información con nuestros socios publicitarios ni con otros terceros en este contexto. Nuestro Sitio no responde a señales de “no realizar seguimiento” ni a mecanismos similares que indiquen que usted no desea ser rastreado ni recibir anuncios basados en intereses. Para obtener más información sobre los anuncios basados en intereses y sus derechos y opciones de exclusión voluntaria, visite los sitios web de Digital Advertising Alliance y Network Advertising Initiative (www.aboutads.info y www.networkadvertising.org).

SITIOS WEB DE TERCEROS

Nuestros Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web operados por terceros y pueden incluir funciones de redes sociales como botones o enlaces de Facebook, Twitter y Pinterest. Estos sitios web de terceros pueden recopilar información sobre usted si hace clic en un enlace o visita esos sitios web, y los sitios de redes sociales pueden registrar automáticamente información sobre su comportamiento de navegación cada vez que visita un sitio web que tiene un botón de redes sociales. Sus interacciones con estas funciones y terceros se rigen por la política de privacidad del tercero, no por esta Política.

COMPARTIR SU INFORMACIÓN

Nosotros no vendemos su información personal. Sin embargo, existen circunstancias en las que lo compartimos con nuestros propios proveedores de servicios y otros terceros, como se describe a continuación.

Proveedores de servicio

Utilizamos a terceros para que nos ayuden a operar nuestro negocio y proporcionar nuestros Servicios. Estos proveedores de servicios tendrán acceso a su información personal para poder brindarnos servicios.

Según sus indicaciones y con su consentimiento

Salvo que se disponga lo contrario en esta Política, compartiremos Información personal con empresas, organizaciones o individuos fuera de The Notebook solo cuando tengamos su consentimiento para hacerlo.

Procedimientos legales

Podemos compartir Información personal con empresas, organizaciones, autoridades gubernamentales o individuos externos a The Notebook si creemos de buena fe que el acceso, el uso, la preservación o la divulgación de la Información personal es razonablemente necesario para:

  • Cumplir con cualquier ley, reglamento, citación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable;
  • Hacer cumplir un contrato, incluidos, entre otros, los Términos de servicio aplicables, incluida la investigación de posibles violaciones de los mismos;
  • Detectar, prevenir o abordar de otro modo fraudes, problemas técnicos o de seguridad; o
    Proteger contra daños a los derechos, la propiedad o la seguridad de The Notebook, nuestros usuarios, clientes o el público, según lo requiera o permita la ley.
Venta o Fusión

Si la propiedad de todo o sustancialmente todo nuestro negocio cambia o transferimos activos relacionados con nuestro negocio o los Servicios a un tercero, como por fusión, adquisición, procedimiento de quiebra o de otro modo, podemos transferir o vender su Información personal a el nuevo dueño. En tal caso, a menos que la ley aplicable lo permita o indique lo contrario, su información permanecería sujeta a los términos de la política de privacidad aplicable vigente en el momento de dicha transferencia.

TRANSFERENCIA INTERNACIONAL

Nuestra sede está en Colombia y nuestros Servicios están alojados en Servidores de Estados Unidos. Si utiliza nuestros Servicios desde otro país, las leyes que rigen nuestra recopilación y uso de Información personal pueden ser diferentes de las leyes de su país. Si decide utilizar nuestros Servicios o compartir su Información personal con nosotros, acepta regirse por las leyes de Colombia y acepta la transferencia de su información a los Estados Unidos.

SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN

Utilizamos medidas de seguridad razonables, incluidas medidas diseñadas para proteger contra el procesamiento no autorizado o ilegal y contra la pérdida, destrucción o daño accidental de su Información personal. También tomamos ciertas medidas para mejorar la seguridad de nuestros Servicios, incluido el uso de certificados SSL. Sin embargo, dado que Internet no es un entorno 100% seguro, no podemos garantizar, garantizar ni garantizar la seguridad de la información que nos transmita. No hay garantía de que no se pueda acceder, divulgar, alterar o destruir la información por incumplimiento de cualquiera de nuestras salvaguardias físicas, técnicas o administrativas. Es su responsabilidad proteger la seguridad de su información de inicio de sesión.

NIÑOS

Nuestros Servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años y no recopilamos intencionalmente Información personal de niños menores de 13 años. Si usted es padre de un niño menor de 13 años y cree que él o ella ha compartido información con nosotros, comuníquese con nosotros a [email protected] para que podamos eliminar dicha información de nuestros sistemas.

RETENCIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Conservamos su información personal de acuerdo con las leyes aplicables. El período de tiempo que conservamos su información personal depende del tipo de información y de si tenemos una necesidad comercial o legal continua de conservarla (por ejemplo, si tiene una cuenta con nosotros o para cumplir con las leyes, impuestos y obligaciones aplicables). o requisitos contables). Una vez que ya no tengamos una necesidad comercial o legal continua de conservar su información personal, la eliminaremos o la convertiremos en anónima.

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Podemos realizar cambios a esta Política de vez en cuando. Cuando lo hagamos, publicaremos la versión actualizada en esta página. Le recomendamos que lea esta página cada vez que utilice nuestros Servicios para que esté al tanto de cualquier cambio, y su uso continuado de nuestros Servicios constituirá su aceptación de dichos cambios. Los cambios a esta Política entran en vigor a partir de la fecha de publicación, a menos que se indique lo contrario.

Última modificación: 2 de noviembre de 2023